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교환/반품

작성자 전****(ip:)

작성일 2023-01-17

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내용

제가 문의한 내용은

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지난주에 반품 문의 후 대한통운 반품접수했는데요,

보통 하루만에 오는데 어제도 수거를 안해가서 접수가 안된건지 재접수하려고 전화했더니

접수는 정상적으로 되어있는데 수거날짜가 1/25일이라고 합니다, 

기간이 1주일이 넘는데 그때 수거하러 오면 전달하면 되나요?

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이 내용으로 문의를 했습니다.

그런데 아래의 답변이 처음 반품 문의했을때 안내해주신 내용 그대로 안내를 해주셔가지고요. 

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[버틀러 윈터 코튼 팬츠 ] 반품접수 되어있습니다
현재 미수령 상품이 있으신걸로 확인되며,
반품/교환 상품을  차례 이상 나눠 반송하실 경우 배송비가 추가로 부과됩니다.
부분배송 받아보신 상품 7일내 반품의사 표시해주신 경우에 한해마지막 상품까지 수령하신  한번에 반송 보내주셔도 되며 한번에 반품 원하실경우,최종상품 수령  CJ대한통운 홈페이지 or 고객센터(1588-1255) 통해 반품예약 부탁드립니다!
상품 수거  검품 완료  환불이 진행되며결제하신 동일한 방법으로 환불됩니다.
 다른 문의사항 있으시면 언제든 문의주세요

================================================================================


제가 궁금한건 1/25일에 상품 수거를 하면 1주일이 훨씬 넘는데, 택배사 사정이니 그때  전달하면 되는건지요??


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