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작성자 (ip:)

작성일 2021-05-13

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안녕하세요.

앞서 답변 드렸던 바와 같이 월요일에 상품이 입고되었으나,

검수과정에서 불량이 대량으로 발견되면서 고객님의 주문건이 미처 출고되지 못한 것으로 확인됩니다.

불편드려 대단히 죄송합니다.

금일 교환상품이 입고되어 발송전 검수후 오후 5-6시쯤 출고될 예정입니다.

배송지연으로 불쾌한 경험을 드리게 된 점 다시 한번 사과드리며, 추후 배송지연 관리에 더욱 힘쓰도록 하겠습니다.

또 다른 문의사항 있으시면 언제든 문의주세요. 감사합니다.

[ Original Message ]

늦어도 어제중으로 배송된다고 하셨는데 오늘까지도 배송이안되어있네요.. 언제 배송되는거죠?

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