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고객님의 주문내역을 조회해본 결과, 상품이 아직 입고되지 않은 것으로 확인됩니다.

입고지연으로 불편드려 대단히 죄송합니다.

금일 극소량 입고되었으나, 앞서 주문하신 분들께 순차적으로 출고될 예정입니다.

이후 입고일정은 금 or 다음주초 정도로 예상되지만, 공급사 사정에 따라 입고일정 및 입고수량이 달라질 수 있어

정확한 출고일 안내가 어려운 점 양해부탁드립니다.

상품이 입고되면 보통 당일출고되며, 도서산간지방을 제외한 대부분의 지역 일반적으로 익일수령 가능합니다.

따라서 금요일에 수량이 여유있게 입고된다면 토요일에 수령이 가능하실 듯 싶으나,

입고가 미뤄지거나 입고수량이 소량일 경우 부득이하게 출고가 다음주로 미뤄질 것 같습니다.

오랫동안 상품 기다리셨을 고객님께 빠르게 발송해드리지 못해 죄송한 마음 뿐입니다.

상품 준비되는대로 최대한 빠르게 발송하겠습니다.

또 다른 문의사항 있으시면 언제든 문의주세요. 감사합니다.

< 배송문의 관련 FAQ >

1. 배송사는 어디인가요?
A. 배송사는 로젠택배입니다. 평균 배송기간은 일요일 제외 1-2일이며, 배송사 사정에 의해 달라질 수 있습니다.

2. 부분 배송 기준이 어떻게 되나요?
A. 14만원 이상 구매해주시거나, 5일 이상 배송지연이 예상/배송지연된 경우 부분 배송 해드리고 있습니다. 위의 내용이 해당되지 않는 경우 2500원의 배송비를 지불해주셔야 합니다. '국민 469901-04-271550 이혜수(킨다베이지)'

3. 배송지연 상품은 어떤건가요?
A. 배송지연 상품은 배송지연 게시판(DELAY)을 통해 안내드리고 있으며, 지연이 잦은 상품은 상세페이지 상단을 통해 공지드리고 있습니다.

4. 지연 시 문자메세지를 주시나요?
A. 매주 금요일, 발송되지 못하는 주문건에 대해 개별 문자 안내드리고 있습니다. 금요일 당일 주문건은 문자 안내드리지 않습니다.

5. 당일 발송 마감 시간은 언제인가요?
A. 당일 발송을 공지드린 상품을 오전 단독 주문하셨을 경우에 한해 당일 발송됩니다.




* 공급사 사정에 의해 갑작스럽게 입고 지연 되는 경우가 많습니다. 매일 오전 중 당일 발송 가능 여부와 입고 예정 일자를 확인하고 있습니다. 정확한 발송일자를 안내드리지 못하는 점 양해 부탁드립니다. 최대한 빠르게 발송하겠습니다!*