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*출고지연 관련 안내

작성자 kindabeige(ip:)

작성일 2021-09-29

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내용

기본 상품 준비 기간 : 3~5일



주문량과 평균 생산 기간 등을 고려해 여유있게 발주하고 있으나,

예기치 못한 원단 생산문제/주문폭주/불량 발생으로 출고 지연되는 경우가 많습니다.


7일 이상 지연이 크게 예상되는 상품은 상품명에 예상 상품 준비 기간을 기재하고 있습니다.




*예기치 못한 문제가 발생할 경우 기재돼 있는 것보다 상품 준비 기간이 더욱 길어질 수 있습니다.

*주문 시점과 재고 소진 시점이 맞물릴 경우 미처 사전 공지드리지 못한 상태에서 갑작스럽게 지연될 수 있습니다.

*상품 준비 기간 기재 전인 상태에서 갑작스럽게 7일 이상 크게 배송 지연될 경우 개별 문자메세지 안내드리고 있습니다.




*상품명의 예상 상품 준비 기간은 새로 주문하고자 하는 고객님들께 안내드리는 사항입니다.

*홈페이지 내 보여지는 상품명이 주문 당시와 상이하더라도 예상 출고 일자는 주문 시점 당시 공지드린 내용으로 생각해주시면 됩니다.




*주문 시점에 따라 순차적으로 출고되며, 주문 접수 이후 출고 순서가 결정되기 때문에

주문 전 문의주시는 경우 정확한 발송일자를 안내드리기 어려우니 이 점 양해 부탁드립니다.










출고 지연을 최소화 하기 위해 최선을 다하겠습니다. 추가적인 문의사항은 Q&A로 문의주세요. 감사합니다.

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