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배송문의

작성자 오****(ip:)

작성일 2019-07-31

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내용

고객상담 업무시간은 평일 오전 11시 - 오후 5시까지이며,
점심시간은 오후 12시 - 1시 입니다!


< 배송문의 관련 참고사항 >

- 배송사 로젠택배 / 배송기간 평균 1-3일 이내(일요일 제외)

* 배송지연 상품은 배송지연 게시판(DELAY)을 통해 안내드리고 있으며, 빠르게 받아보셔야 하는 고객님들께서는 구매 전 확인 부탁드립니다.*

* 공급사 사정에 의해 갑작스럽게 입고 지연 되는 경우가 많습니다ㅠㅠ 매일 오전 중 당일 발송 가능 여부와 입고 예정 일자를 확인하고 있습니다. 원단 공급/불량 수량 등의 이유로 생산/입고되는 수량을 예측하기가 어렵습니다. 정확한 발송일자를 안내드리지 못하는 점 양해 부탁드립니다ㅠㅠ*

* 묶음배송 주문건에 입고지연 상품이 포함됐을 경우 나머지 상품도 배송이 늦어집니다.*

* 출고 업무는 매일 저녁 시간대(오후 5-8시) 사이 이뤄지고 있습니다.*


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