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취소/변경

작성자 양****(ip:)

작성일 2019-07-28

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내용

고객상담 업무시간은 평일 오전 11시 - 오후 5시까지이며,
점심시간은 오후 12시 - 1시 입니다!


< 취소/변경문의 관련 참고사항 >

- 상품준비중에 있는 상품은 홈페이지 주문 내역을 통해 직접 취소가 가능합니다.

- 배송준비중에 있는 상품은 당일 저녁 출고(오후 5-8시)가 예정돼 있는 상품입니다. 고객센터 마감 시간인 오후 5시 이후 취소 요청하신 경우 받아들여지지 않습니다ㅠㅠ

- 오후 9시 이후에도 출고 처리되지 않은 경우, 취소 요청 남겨주시면 다음날 취소 처리 해드립니다!*

- 출고 이후에는 반품 진행만 가능합니다.

- 두 개 이상의 주문건을 묶음배송 해드릴 경우 오배송 우려가 큽니다ㅠㅠ 번거로우시더라도 취소 후 재주문 부탁드립니다.

- 자동 입금 확인 시스템(30분 이내 입금 확인)을 사용하고 있습니다. 주문 당시 기입하신 입금자명과 동일한 성함으로 입금해주셔야 하며, 금액 또한 일치해야 합니다. (영문명의 경우 일정 글자수를 넘어가 인식되지 못하는 경우가 많습니다. 문의글 남겨주시면 수동 입금 확인 해드리겠습니다!)


- 배송지 변경은 발송 전에만 가능하니 주문시 신중히 작성해주시길 바랍니다!


※ 빠른 안내를 위해 아래의 정보를 입력해주세요.

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이거 그냥 취소할게요..
신한 110494285721 양가윤 입니다

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