안녕하세요.
만족스럽지 못한 상품으로 찾아 뵙게되어 죄송합니다.
[20230124-0000702] 주문건 상품 동봉된 양식서 작성 후 상품과 함께 처음 받아보신 그대로 포장 부탁드립니다
배송완료 후 7일 이내(주말, 공휴일 포함) 반품접수한 경우에만 처리가능하며
외부 착용, 세탁, 향기, 오염, 수선, 택 제거 시 처리가 어려운 점 참고 부탁드립니다.
사진만으로는 불량 여부 판단이 어려워 상품 수거 후 검수 과정에서 확인이 필요할 것으로 예상됩니다.
요청하신대로 반품 접수 하였으며, CJ대한통운 반품 예약 또한 완료 하였습니다. 1-2일 내 기사님 방문 예정입니다.
최종 불량 상품으로 확인될 경우 반품배송비는 킨다베이지 부담이며, 결제하신 동일한 방법으로 환불됩니다.
검수 완료 후 불량여부는 문자메세지를 통해 안내드리도록 하겠습니다.
또한 고객님의 [20230116-0000256] 주문건 반품내역을 조회해본 결과, 상품이 지난 금요일 킨다베이지에 도착한것으로 확인됩니다.
▶2023-01-27◀ 검품이 완료된 것으로 확인되어 금일중에 요청하신 ▶카드◀ 로 환불이 진행될 예정입니다.
또 다른 문의사항 있으시면 언제든 문의주세요. 감사합니다.
댓글목록
등록된 댓글이 없습니다.
관리자에게만 댓글 작성 권한이 있습니다.